Відгуки про компанію DarkShop — жіночий одяг, аксесуари та текстиль
- Олена Ч.
- Вероніка М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Колір не відповілає тому, що на фото. Якість самого товару погана (на фото видно). Дуже розчарована, шкода витраченого часу на очікування.
- Коментар продавця
Вероніка, дякуємо Вам за відгук. Дякуємо за фото, переглянувши бачу, що ми Вам відправили помилково колір темніший (венге №204), ніж у замовленні (шоколадний №8).
Приносимо вибачення за цю нашу помилку.
Ми працюємо офіційно, у нас є обмін/повернення, стандартні, впродовж 14 днів. Нажаль, наразі, тимчасово закінчилися штори у кольорі шоколадний №8
Наш менеджер зв'яжеться з Вами, щоб уточнити деталі щодо повернення.
Щодо якості, ми працюємо з одними постачальниками більше 3-х років. Всі фото і відео на штори, які є у описі товару ми робимо самостійно. Весь асортимент штор ниток, що у нас представлений, це фабричний Китай. Іноді трапляється брак, який ми можемо пропустити. У будь-якому випадку ми завжди на зв'язку з клієнтами. Працюємо офіційно згідно чинного законодавства.
Нам дуже прикро, що витратили Ваш час, зіпсували очікування і Вам довелось чекати на замовлення даремно. Ще раз приносимо вибачення за свою помилку.
- Коментар продавця
- Ирина Ч.
- Анастасія Г.
- Валерия К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ярослав П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина Е.
Обслуживание 💯.Всем советую магазин!!!
- Оксана П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марина т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже ввічливий продавець, швидко звʼязалися, відповіли на всі питання і вже наступного дня зранку товар був в мене, якісно та красиво запакований. Все підійшло, опис актуальний. Дякую!
